De nombreux clients de la plateforme Amazon ont exprimé leur surprise ou leur agacement, mardi, après la suspension de plusieurs comptes sur le site du géant de la vente en ligne. En cause : l’utilisation massive d’un numéro de carte de crédit partagé par l’influenceur Nasdas. Le jeune homme a diffusé ses coordonnées bancaires afin de permettre à ses 3 millions d’abonnés sur Snapchat d’effectuer les achats de leur choix avec sa carte. Lundi soir, jour de l’Aïd, qui célèbre la fin du ramadan, l’influenceur originaire de Perpignan avait filmé et diffusé sur le réseau social son numéro de carte bleue, sur laquelle se résumait près de 16 000 euros. Une histoire vue un million de fois en quelques minutes par ses abonnés.

Conséquence : plusieurs sites marchands, dont Amazon, ont été rapidement saturés par les commandes et ont considéré l’utilisation massive de cette carte de crédit comme « frauduleuse ». « Nous prenons la protection de nos clients très au sérieux et nous avons mis en place des systèmes et des processus pour détecter une activité de paiement anormale et suspecte », explique un porte-parole d’Amazon France.

Par mesure de sécurité, et pour éviter toute fraude, Amazon bloque temporairement les comptes des clients qui ont effectué des achats avec la carte de Nasdas. « Les comptes des clients concernés vont être réactivés 48 heures après le blocage, avec leur moyen de paiement », poursuit ce porte-parole d’Amazon qui ajoute qu’il s’agit de « la première fois que nous de comps un have un bloc de cette ampleur ».

Antoine, lycéen de 17 ans, dit avoir été l’un des premiers à pouvoir réaliser des achats sur Amazon grâce à la carte de Nasdas pour commander notamment “un clavier d’ordinateur”. « Avec mes copains, on s’est dit que cette opération était un truc de ouf, qu’on allait s’acheter des trucs de ouf. ». « Mais le lendemain matin, j’ai vu que le compte Amazon de ma mère, avec lequel j’avais effectué les commandes, bloqué était ». Rachel, Strasbourgeoise mère au foyer de 50 ans, et dont le fils mineur a effectué une commande via son compte, espère simplement “que (son) compte soit réactivé”.

La mère de famille a été agacée par l’opération menée par l’influenceur : « Aujourd’hui je vois pas mal de gamins et gamines en pleurs, vraiment mal, et je me dis que là il y a quelque chose de normal… de ne Il leur a fait miroiter quelque chose ». Pour Antoine, qui suit Nasdas depuis plusieurs mois « Ce n’est pas de sa faute, c’est simplement une procédure de sécurité qui a bloqué tous ces comptes… »