Ryanair è ancora una volta al centro di una nuova polemica. Per ottenere una carta d’imbarco digitale, i passeggeri devono pagare per un posto casuale.
Già sotto accusa per le maggiorazioni sulle tariffe, Ryanair ha recentemente introdotto un nuovo must che sta suscitando indignazione tra i viaggiatori: un pagamento obbligatorio per aggiungere un posto casuale per ottenere una carta d’imbarco digitale. Per questo costa tra i 9 e i 25 euro.
Passeggeri arrabbiati
Nelle colonne mail giornalieraLo testimonia uno dei passeggeri vittima di questo cambiamento: ha scelto un posto a caso durante il suo volo da Londra alla Germania. Sull’app Ryanair è poi comparso un messaggio: “Check-in! Ottieni subito la carta d’imbarco ed evita la coda in aeroporto aggiungendo un posto”. Il viaggiatore indignato alla fine acconsentì.
Su Internet continuano le reazioni dei netizen che esprimono la loro rabbia. I passeggeri denunciano una pratica in contrasto con il check-in online, mirata proprio ad evitare le code in aeroporto. “Quindi, Ryanair, stai costringendo i passeggeri che non vogliono prenotare un posto a fare la fila allo sportello e stampare la carta d’imbarco”, spiega un cliente che si trova ad affrontare questo problema.
Nasce Ryanair
“È fantastico per l’ambiente e rappresenta un’altra opportunità per i passeggeri di pagare di più per viaggiare. Un nuovo minimo per Ryanair. È davvero vergognoso”, continua. “Ryanair dice che devo fare il check-in online, ma non mi danno la carta d’imbarco online per costringermi a pagare il posto. Cosa ottengo con il biglietto, se non un posto in aereo?”, esclama ancora. Su X (Twitter).
Questa nuova tassa si aggiunge ai tanti costi aggiuntivi imposti da Ryanair, come la prenotazione del posto, oppure il costo del bagaglio e gli integratori alimentari per l’eventuale eccesso di peso. La compagnia spiega che i passeggeri avevano la possibilità di prenotare un posto pagando o di ricevere un posto casuale gratuitamente, senza affrontare le accuse secondo cui la compagnia costringe i clienti ad acquistare una carta d’imbarco digitale.
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