Il marchio discount danese Normal è stato creato il 6 aprile 2013 e ha festeggiato il suo decimo annoe compleanno qualche mese fa. Non con enormi promozioni sui prodotti di consumo dei marchi del supermercato (L’Oreal, Nivea, Colgate, Sun, Kinder, ecc.), Che acquisti sotto forma di molti prodotti in eccesso o invenduti. ma premiando i suoi dipendenti più fedeli.
La catena dal logo verde e nero, a fine novembre, ha ridistribuito i profitti dei primi cinque anni di esistenza, ovvero circa 4 milioni di euro, ai suoi 8.000 dipendenti nel mondo, di cui 1.000 in Francia.
Bonus di compleanno distribuito in base all’anzianità in azienda. “In Danimarca, ad esempio, un dipendente che ha lavorato con noi fin dall’inizio è riuscito a ottenere l’equivalente di 6.000 euro. In Francia, il massimo è stato di 2.000 euro, perché eravamo lì solo da tre anni”.spiega Turbin Moritsen, CEO fondatore di Normal, che lo precisa“Il direttore del negozio ha ricevuto la stessa cifra dell’impiegato del dipartimento.”.
Di proprietà dei suoi fondatori (Torben Mauritsen e Bo Christensen) e di Anders Holtch Povlsen – miliardario danese proprietario della catena di abbigliamento più venduta (Vero Moda, Jack & Jones…) e azionista di Asos e Zalando -, l’azienda è presente in sette paesi europei (Danimarca, Olanda, Svezia, Norvegia e Finlandia, Francia e Portogallo).
Sempre più clienti
Da quando è arrivata in Francia nel 2019, ha aperto ottanta piccoli negozi (circa 300 metri quadrati), la maggior parte in città o centri commerciali. “luoghi ad alta frequenza”Moricsen dice. Il suo concorrente olandese Action ha scelto di espandersi in aree commerciali con negozi molto più grandi (716 negozi in Francia dal suo arrivo nel 2012).
D’altra parte, come il suo concorrente, Normal è avaro di dati economici, ma il suo capo ammette che l’inflazione porta sempre più clienti. I consumatori sono alla ricerca di negozi che forniscano prodotti a prezzi ragionevoli. Vediamo più clienti e facciamo più transazioni rispetto all’anno precedente”.Il signor Moritsyn, che ammette di essere stato in Francia, osserva: “più di un milione di clienti” nel 2021.
Il gruppo ha registrato un fatturato di 2,96 miliardi di DKK (398 milioni di euro) in un anno, alla fine di luglio 2021, con un aumento del 28%. Ha guadagnato 275 milioni di corone, con un aumento del 74% su base annua.
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