Lo spazio personale di France Travail è inaccessibile: bug o attacco informatico?

Il 1° luglio dovrebbe essere emanato un decreto che attua i cambiamenti che interesseranno le persone in cerca di lavoro. Ma dopo i risultati del primo turno delle elezioni legislative, la riforma dell’assicurazione contro la disoccupazione è stata sospesa da Gabriel Attal. In questo contesto, il sito web di France Travail non sarà accessibile questo lunedì.

In effetti, le persone in cerca di lavoro che questo lunedì si sono recate sul sito di France Travail per visualizzare potenziali messaggi nel loro spazio personale sono rimaste sorprese dall’indisponibilità del sito. Gli utenti hanno subito notato che il precedente sito web di Pôle emploi era molto lento. Dopo la fase di autenticazione, il sito visualizza “Servizio non disponibile” su Google Chrome, mentre su Firefox la pagina continua a caricarsi finché non appare una schermata bianca.

Il servizio pubblico France Travail non ha fornito alcuna informazione riguardo a questa disfunzione, mentre le persone in cerca di lavoro sui social network si interrogano sull’inaccessibilità del proprio spazio personale. Va detto che al momento non esiste una modalità preferenziale per spiegare questa situazione.

In assenza di chiarimenti ufficiali da parte di France Travail, tutte le ipotesi potrebbero essere ragionevoli. Gli utenti che hanno testimoniato sui social network devono affrontare diversi problemi. In effetti, non tutti gli errori sono uguali. Alcuni vedono “Servizio non disponibile” e altri vedono “Accesso non autorizzato” o “Errore 404”.

Attacco informatico o semplice errore?

Un’altra parte degli utenti della rete ha ricevuto il seguente messaggio: “A causa di un incidente tecnico, i nostri servizi stanno subendo delle interruzioni. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.” Un messaggio che non spiega realmente la causa di questo errore.

C’è da dire che la scarsa disponibilità di questo sito penalizza gli utenti. Innanzitutto, non possono accedere ai messaggi di France Travail senza il loro spazio personale. Per alcuni gli appuntamenti non possono essere confermati con i propri consulenti. Inoltre, non è possibile accedere ai pagamenti a cui i disoccupati potrebbero avere diritto.

In questo momento, questo crollo sta alimentando tutte le speculazioni. L’ipotesi di un attacco informatico è stata avanzata da alcuni internauti, ricordando che nel mese di marzo France Travail è stata vittima di un attacco che ha portato alla fuga dei dati di 43 milioni di francesi. Altri utenti di Internet spiegano questa inaccessibilità a causa di un semplice errore. Dobbiamo aspettare i chiarimenti di France Travail per decidere.