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Lidl è un marchio che da anni riscuote molto successo. Dopo aver cambiato immagine, è riuscita a svilupparla in Francia e nel mondo. Ma, Come tutti gli altri, non è immune da alcune controversie.
La storia di Mercedes Checkley è una di queste storie. Questa giovane donna vive un vero shock da quando ha fatto acquisti presso la marca tedesca. Tra 25 anni, Ho deciso di comprare un pollo alla griglia. Non avrebbe mai immaginato che la sua vita avrebbe preso una piega completamente diversa.
Terribile scoperta alla Lidl per questo cliente
Lidl è molto popolare da anni, grazie soprattutto ai suoi prezzi interessanti e alla qualità dei suoi prodotti. Mentre l’inflazione è al suo apice. Lidl si è affermato come il paradiso degli affari.
Questo è senza dubbio il motivo per cui Mercedes fa acquisti regolarmente nel supermercato del marchio tedesco. Anche se vive nel nord di Londra, apprezza trovare lì prodotti di qualità Senza pagare prezzi esorbitanti.
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Così, una domenica, Mercedes decise di preparare un pollo arrosto per una cena con gli amici. Allora sono andato alla Lidl Comprare un pollo intero pronto da mettere in forno. Quando torna a casa, segue le istruzioni di cottura e mette il pollo nella sua borsa da cucina. Ma quello era solo l’inizio dei problemi.
Uno choc per la giovane
Quando arriva il momento di sedersi a mangiare arriva lo choc. Nel cuore del pollo arrosto di Lidl, Mercedes trova una coscia di pollo intatta. Sorpresa e disgusto al punto da ammalarla fisicamente.
In un’intervista con Metro, ha descritto la sua reazione: “ Il mio compagno di stanza mi ha sentito fare uno strano rumore e sapeva che qualcosa non andava. Penso di essere rimasto scioccato. All’inizio era incredulità! L’ho quasi trovato divertente perché ero sotto shock, ma poi la realtà ha preso il sopravvento e sono quasi svenuto. Ero fisicamente malato! ».
Questa esperienza ha importanti ripercussioni sulle abitudini alimentari della Mercedes. In effetti, sono rimasto scioccato da questa scoperta. Ha deciso subito di diventare vegetariana. Il pollo arrosto, un tempo il suo piatto preferito, era diventato per lei motivo di disgusto. Impossibile per lei fermarsi qui, vuole spiegare alla Lidl.
Liddell ha risposto
La Mercedes sporge denuncia alla Lidl. In risposta, il rappresentante del marchio si è scusato con enfasi. Crediamo che queste scuse siano sincere. Ma mirano anche e soprattutto a non offuscare l’immagine del marchio.
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“Siamo molto dispiaciuti di questa notizia, perché non intendiamo mai che nessun cliente sia in alcun modo insoddisfatto. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per garantire che la carne fresca che forniamo sia della massima qualità possibile Ai nostri clienti. »
Per capire come sia finito in vendita questo pollo arrosto, Lidl annuncia che avvierà un’indagine interna sul fornitore. In quanto distributore, infatti, il marchio svolge il ruolo di controllo della qualità dei prodotti che vende.
Sfortunatamente per la Mercedes, le conseguenze di questa scoperta rimangono. Oggi non può più mangiare carne senza ricordare questo trauma.
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