“Ti sta facendo impazzire!” : Gli automobilisti raccontano l’inferno della loro estate gravata dallo scandalo dell’airbag Takata difettoso

Ufficialmente le cose stanno andando bene. In un aggiornamento fatto all’inizio della settimana, il 22 luglio, Stellantis indica che quattro mesi dopo i primi richiami delle Citroën C3 e DS3 dotate di airbag Takata difettosi, sono stati riparati 50.000 veicoli, su un parco di 600.000 auto coinvolte . . Il produttore, che invita gli 81.000 proprietari interessati a prendere le misure amministrative necessarie, annuncia un’altra buona notizia: due nuovi parcheggi gratuiti saranno aperti intorno a Lione e Tolosa, una settimana dopo quello a Tolosa.

Per i titolari coinvolti, per alcuni coinvolti in procedimenti giudiziari collettivi, via Milio Con il team più famoso dell’avvocato Christophe Legoevakis, il caso è lungi dall’essere preso in considerazione. Quest’estate, quando pianificheranno vacanze, viaggi e giardinaggio… attraverseranno l’inferno. “La vostra gestione è disastrosa.”L’imputato il 24 giugno Marie-Amandine Stephenin, Presidente Nazionale dell’UFC Que ChoisirSecondo lei lo scandalo è più importante, perché prima che l’azienda giapponese fallisse nel 2017, prima che l’azienda giapponese fallisse nel 2017, sono stati installati 100 milioni di airbag Takata, altamente sensibili alla temperatura e all’umidità, nei veicoli di tutto il mondo e la questione riguarda decine di marchi. A«Argo Ha valutato tutti i marchi e i modelli coinvolti.

Que Choisir, sollecitato da Midi Libre, punta all’inizio dell’anno scolastico a settembre per possibili nuovi sviluppi, e Stellantis non va oltre i comunicati ufficiali. secondo auto motoIl gruppo sostituisce gli airbag difettosi con airbag che utilizzano la stessa tecnologia.

“Arrabbiato”, “Ansioso”, “Esausto”e qualche volta “comodo”Gli automobilisti testimoniano. Midi Libre ha ricevuto quasi un centinaio di risposte dagli abitanti dell’Occitania dopo aver lanciato un appello a testimoniare.

Stephanie, Nym: “Un nodo allo stomaco”.

“Mio figlio, un giovane guidatore, ha acquistato come primo veicolo una Citroën DS3 che si è rivelata affetta da questi problemi di airbag difettosi. Quando ne siamo venuti a conoscenza, tre mesi fa, abbiamo subito fissato un appuntamento online presso Citroën Nîmes Quando noi è arrivata quel giorno, ci ha detto La signora ha detto che non c’è appuntamento, perché dobbiamo ritirare la pratica completa, aspettare che arrivi il codice, e stiamo ancora aspettando la chiamata. Il nostro appuntamento è stato suggerito per errore… Lo faremo. Ho dovuto aspettare molto, prendere l’auto in prestito non è possibile e quando gli ho detto che non potevo lasciare mio figlio in pericolo con la possibilità che l’airbag esplodesse da un momento all’altro lei mi ha sorriso e mi ha spiegato che il problema era legato soprattutto ai paesi caldi, e non poteva fare altro, se non “fare attenzione però”…

Ad oggi non abbiamo ancora un codice, ho chiamato più volte, presumibilmente sono stato messo in attesa e da allora non ho più sentito nulla.

Sono molto arrabbiato, ma sono anche molto preoccupato perché proprio ieri (23 luglio ndr) abbiamo visto che l’airbag Takata di una Toyota ha causato la morte di una persona. È un peccato lasciare che le persone rischino la vita. Mio figlio non può più andare al lavoro senza macchina. Lo usa ogni giorno con un nodo allo stomaco.

Cecilia, Set: “Finalmente incontro”

“Finalmente ho preso appuntamento per cambiare gli airbag!” Cecilia Soler non ci può credere. Mercoledì 24 aprile tutto andrà bene dopo settimane di tentativi ed errori. Una lettera di Citroën del 30 aprile gli chiedeva di farlo “Stop immediatamente” Adesso guida la sua C3 dotata di pezzi difettosi. Ne è nata una lotta quasi quotidiana: “Ho ricevuto il codice per ordinare gli airbag più di un mese dopo e ho subito chiamato il concessionario Citroën per effettuare la modifica. La persona responsabile dell’ordine degli airbag era in ferie, nessun altro”. Posso occuparmene io… Dopo aver inviato le nuove informazioni richieste dall’officina, ho chiamato nuovamente il 5, 10, 17 e 20 giugno, senza mai ricevere risposta, e ho anche inviato messaggi registrati al servizio clienti Citroën a Parigi e a dal rivenditore all’inizio di luglio senza restituzione.

Il 9 luglio Cecilia Soler apprese che era arrivato un solo airbag e avrebbe dovuto aspettare il secondo. Senza un’auto in prestito, cerca invano di riavere la sua macchina difettosa per acquistare una nuova C3. Perdita. “Spero che la pubblicazione di questa testimonianza possa portare cambiamenti positivi”.Lo scriveva una settimana fa il quotidiano La Sétoise, avvertendo i suoi interlocutori di essere in contatto con la stampa. Ha vinto, dopo quasi tre mesi di “Acquisti online”e basato su “Viaggiare in bicicletta o a piedi.”

A fine agosto potrà anche andare in vacanza con la famiglia in Audi. Uffa!

Eva, Alice: “Sempre con l’auto in prestito”.

“La mia pratica è stata registrata il 14 maggio presso Alice ed è ancora in attesa, ma la settimana scorsa ho ricevuto una chiamata che mi informava che una risoluzione è imminente!”
In Alice, Yves Bourgade, 83 anni, è paziente: “Nella mia sfortuna, sono fortunato, non sono più in emergenza.”Il pensionato, che ha ottenuto il prestito auto lo scorso 5 luglio, ammette, per forza di cose: “Mi recavo dal meccanico con molta regolarità, arrivando quando avevano appena ricevuto due o tre veicoli.”

conforto: “Non usare la mia macchina era impossibile.”

Mirai, Pallavas: “È morta un’amica di mia figlia”.

“Stamattina ho ricevuto una lettera (Nota del redattore: 24 luglio) Dimmi che finalmente ho ottenuto il numero di codice! Chiederanno gli airbag…” È stato un sollievo anche per Mireille Gopi, residente a Palavasia, che temeva che il suo status in pensione l’avrebbe condannata a essere tra le ultime a prestare servizio. “Sto iniziando a vedere la fine del tunnel, dopo tre mesi senza macchina.”contempla l’Héraultaise.

Occasionalmente usa il suo C3, ogni volta con estrema paura, senza sottovalutare il pericolo: “Tre o quattro anni fa, un’amica di mia figlia è morta subito dopo l’esplosione dell’airbag della sua macchina, e non sapevo che un giorno ne sarei stata colpita.”

Cyril, Tolosa: “La mia situazione è ridicola”

“La mia situazione è ridicola”: Cyril, residente a Tolosa, non ha altre parole per descrivere la sua situazione. Era stato allertato a metà maggio ed era deceduto “Ho ricevuto numerose telefonate al numero verde, che un giorno mi ha promesso di prestarmi un’auto entro un’ora senza seguito, e poi ho indicato un garage che avrebbe dovuto avere veicoli disponibili, e non ne avevano .”

“Ho dovuto fare affidamento sulla solidarietà familiare per trovare un’auto a due ore da casa per andare in vacanza il 12 luglio senza pagare soldi per noleggiare un’auto all’ultimo minuto. Ho monitorato la vita personale dei parenti che mi hanno prestato questa macchina non è riuscito a disdire per tre settimane.” Di affitti al momento non ho soluzione per il rientro dalle vacanze, la comunicazione è di Stellantis, che dice di avere in mente un grosso scherzo.”Protestano gli abitanti di Tolosa.

Marie, Montpellier: “Ti fa impazzire!”

“Il giorno dopo il mio ordine su SignalConso, il sito del servizio pubblico per i consumatori, ho ricevuto un’e-mail da Stellantis che mi informava che avevo ricevuto un codice a fine giugno, cosa impossibile. L’ho ricevuto una settimana dopo, il 24 luglio …nel frattempo l’ho preso chiamando le 08.00, è fatto.” Richiedi l’airbag, aspetto l’appuntamento.”sottolinea Marie Demion, madre di Montpellier iscritta alla procedura collettiva di Mayleau, che dovrebbe, in teoria, “Stop immediatamente” Usare la sua auto dal 21 maggio.

Le sue chiamate alle 08:00, “Ore al telefono”Epico: “Quando chiamo qualcuno al telefono, perché spesso riattaccano o mi lasciano nel limbo, riattaccano dopo aver detto ‘Non sento, signora’, o anche ‘Ha qualcosa da scrivere?'” e anche “ti ho trovato un veicolo.” Ti fa impazzire!

“Devo andare al lavoro, andare a prendere i miei figli e fare un po’ di spesa, e se trattengo la posta che arriva, metto a rischio la mia vita e quella dei miei figli ti fa sentire in colpa.”“, protesta la donna di Montpellier.

Lei “Trova vergognoso che l’azienda si protegga con questo messaggio, addossandoci la colpa e, peggio ancora, lasciandoci indigenti”.

Lucian, Gange: “Questo è inaccettabile”

“Ho immatricolato l’auto di mio cognato, che era un po’ persa nelle procedure, il 7 giugno per ottenere il codice che permette il comando degli airbag Ad oggi non ho ancora ricevuto il codice. in effetti non lo è. Mio cognato vive nel Gange, e ha bisogno… di C3 per andare al suo orto… Non può più prendersene cura, e sto cercando di salvarlo. cosa si può salvare Cévennes, ma vivo a Vic-la-Gardiole, e non capita tutti i giorni… Fortunatamente, non vive lontano dal supermercato, la sua vita è cambiata di giorno in giorno: “È completamente indifeso , e data la sua età, non vuole intraprendere azioni legali, ma questa situazione è inaccettabile”, dice Lucien Thevenin.